Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
1c [2018/08/27 08:55]
tv 		1c [2018/08/27 09:40]
tv
Строка 4: Строка 4:
  
 Как настроить интеграцию: Как настроить интеграцию:
 +
 <btn type="primary">[[1c_setup|Инструкция по интеграции с 1С:УНФ]]</btn> <btn type="primary">[[1c_setup|Инструкция по интеграции с 1С:УНФ]]</btn>
  
Строка 32: Строка 33:
 {{::20171002-113407.png?nolink}} {{::20171002-113407.png?nolink}}
  
-Отобразятся все звонки вашей компании с возможностью фильтроватрации по клиенту, сотруднику, типу звонка и другим параметрам.+Отобразятся звонки вашей компании с возможностью фильтрации по клиенту, сотруднику, типу звонка и другим параметрам.
  
 {{::20171002-125753.png?nolink}} {{::20171002-125753.png?nolink}}
Строка 38: Строка 39:
 ====3. Звонок в один клик==== ====3. Звонок в один клик====
  
-Чтобы набрать номер клиента на телефоне или в софтфоне, требуется время. Просто кликните на иконку трубки возле номера клиента, звонок сначала поступит на ваше устройство, а затем клиенту. Вы экономите время своих менеджеров.+Чтобы не тратить время на набор номера на телефоне или в софтфоне, просто кликните на номере клиента. Звонок сначала поступит на ваше устройство, а затем клиенту.
  
 {{:20171002-125826.png?nolink}} {{:20171002-125826.png?nolink}}
Строка 44: Строка 45:
 ====4. Автоматическое соединение клиента с персональным менеджером=== ====4. Автоматическое соединение клиента с персональным менеджером===
  
-Если вы хотите, чтобы при звонке на номер вашей компании клиент не терял времени на первой линии или IVR и сразу соединялся со своим персональным менеджером, включите данную опцию в настройке интеграции в интерфейсе Виртуальной АТС.+Чтобы при звонке на номер вашей компании клиент не терял времени на прослушивание голосовых приветствий и сразу соединялся со своим персональным менеджером, включите опцию в настройке интеграции в интерфейсе Виртуальной АТС.