Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
history_records [2018/07/20 09:29] tv |
history_records [2018/09/27 12:46] belyakov |
||
---|---|---|---|
Строка 19: | Строка 19: | ||
===== Отчеты по каждому менеджеру ===== | ===== Отчеты по каждому менеджеру ===== | ||
- | Вы можете посмотреть статистику звонков конкретного менеджера за прошедший месяц. Например сотрудник Джейме за текущую неделю совершил | + | Вы можете посмотреть статистику звонков конкретного менеджера за прошедший месяц. Например сотрудник Джейме за текущую неделю совершил |
{{:: | {{:: | ||
Строка 31: | Строка 31: | ||
===== Выгрузка истории звонков в Excel ===== | ===== Выгрузка истории звонков в Excel ===== | ||
- | Вы можете выгрузить историю звонков в Excel, чтобы построить | + | Вы можете выгрузить историю звонков в Excel, чтобы построить отчеты. |
{{: | {{: | ||
Строка 37: | Строка 37: | ||
===== Скачивание всех записей по FTP ===== | ===== Скачивание всех записей по FTP ===== | ||
- | Вы можете | + | Вы можете |
- | Для этого | + | Доступ предоставляется по авторизационным данным любого пользователя |
- | Доступ предоставляется по авторизационным данным любого пользователя | + | |
Параметры доступа: | Параметры доступа: | ||
- | * Адрес сервера: | + | * Адрес сервера: |
- | * Логин: логин аккаунта с правами администратора формата ivanov.ivan@company.vats.dsi.ru | + | * Логин: логин аккаунта с правами администратора формата ivanov.ivan@company.vats.dsi.ru; |
- | * Пароль. | + | * Пароль: ваш пароль |
+ | * Порт: 21 | ||
Файлы размещаются в каталоге recordings и сгруппированы в каталоге по дням вида ГГГГ-ММ-ДД: | Файлы размещаются в каталоге recordings и сгруппированы в каталоге по дням вида ГГГГ-ММ-ДД: |