Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
megacrm_setup [2019/09/16 13:55]
ponkratov 		megacrm_setup [2023/01/13 00:04] (текущий)
yguseva
Строка 1: Строка 1:
 +====== Инструкция по интеграции MegaCRM и Облачной АТС ======
  
-==== Инструкция по интеграции MegaCRM и Виртуальной АТС  ==== +1. В настройках ОАТС зайдите в раздел "Интеграция с CRM", пролистайте вниз и найдите карточку "Ваша CRM". 
- +  
- +{{:rest_api_1.png?nolink|}}  
-=== Действия в личном кабинете “Виртуальной АТС”:=== +  
-1. Введите логин, пароль. Эти данные вам предоставит менеджер . + 2. В открывшемся окне скопируйте следующие данные: 
- +  * "Адрес АТС". 
-**2. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите интеграцию ”с помощью API”.** +  * "Ключ для авторизации в АТС". 
- +{{:rest_api_1.1.png?nolink|}}  
-{{::2.png?nolink|}} +  
- +3. В личном кабинете MegaCRM перейдите в раздел "Настройки" - "Интеграции" – «Облачная АТС». 
- +  
-3. Включите доступ к API, вам откроется адрес Виртуальной АТС и ключ для авторизации в Виртуальной АТС. +{{::megacrm_setup_3.png?nolink|}}  
- +  
- +4. В открывшемся окне вставьте в поля «Адрес Облачной АТС» и «Ключ для авторизации Облачной АТС» скопированные данные. Скопируйте из MegaCRM значения полей "Ключ для внешней системы" и "Адрес для внешней системы". Нажмите «Сохранить». 
-4.  Скопируйте в MegaCRM следующие данные: +  
-  * "Адрес виртуальной АТС" +{{::megacrm_setup_4.png?nolink|}}  
-  * "Ключ для авторизации в виртуальной АТС" +  
- +5. Введите скопированные данные в поля "Ключ для авторизации в вашей CRM" и "Адрес вашей CRM" в АТС.  Нажмите «Сохранить». 
-Скопируйте из MegaCRM : +  
-  * “Ключ для авторизации в вашей CRM“ +{{::megacrm_setup_8.png?nolink&500|}} 
-  * “Адрес вашей CRM“ +  
- +В списке интеграций у карточки «Ваша CRM» в левом нижнем углу появится галочка. Это значит, что интеграция подключена и работает. 
-{{::1.png?nolink|}} +  
- +6. Сопоставление сотрудников. 
-5. Нажмите Сохранить. Интеграция подключена и работает. +
- +
- +
-6. В личном кабинете MegaCRM перейдите в раздел “Настройки“ - “Интеграции“  -  подключите интеграцию ДСИ. +
- +
-{{::дси.png?nolink|}} +
- +
-7. Введите адрес Виртуальной АТС и ключ для авторизации, нажмите “Сохранить“.  +
- +
- +
- +
- +
-8. Сопоставление сотрудников.  +
- +
- +
-Далее необходимо перейти на стороне ДСИ в раздел "Настройки" -> "Сотрудники" и сопоставить внутренние номера сотрудников с внутренними номерами сотрудников на стороне MegaCRM. +
- +
-{{::6.png?nolink|}} +
- +
-{{::снимок_экрана_2019-09-16_в_13.52.49.png?nolink|}} +
- +
  
 +Далее зайдите в АТС в раздел "Настройки" -> "Сотрудники" и сопоставьте внутренние номера сотрудников с внутренними номерами сотрудников на стороне MegaCRM.
 + 
 +{{::users_4.png?nolink|}}
 + 
 +{{::megacrm_setup_6.png?nolink|}}
 + 
 Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе. Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.