Мобильное приложение Облачной АТС

Мобильное приложение – это удобный инструмент, благодаря которому клиенты АТС Деловая Сеть – Иркутск могут слушать звонки компании, просматривать статистику по звонкам и настраивать АТС не только в веб-интерфейсе, но и в смартфоне на iOS и Android. С мобильным приложением ОАТС всегда под рукой, даже если вы не в офисе.

• App Store

• Google Play

Не открывается ссылка?

Пройдите по ссылке со смартфона или просто отсканируйте QR-код:

Если вы руководитель (администратор), в мобильном приложении вы сможете:

• посмотреть сводку по звонкам за текущий день, чтобы в режиме реального времени отслеживать, сколько звонков приняли, совершили или пропустили ваши сотрудники;
• зайти в историю и послушать записи любых звонков, чтобы быстро проверить, как новый сотрудник справляется со звонками или разобраться в конфликтной ситуации со сложным клиентом;
• увидеть статистику по звонкам за произвольный период, чтобы выявить закономерности (например, тенденции к росту количества пропущенных);
• поменять настройки ОАТС (изменить маршруты приема звонков, настроить переадресацию, добавить сотрудника, перенастроить отдел);
• контролировать расходы на АТС.

Если вы менеджер (сотрудник), мобильное приложение вам поможет:

• просмотреть историю и прослушать записи своих звонков, чтобы вспомнить, о чем вы общались с клиентом;
• изменить данные в своем профиле ОАТС (например, настроить переадресацию на мобильный в ту же минуту, когда возникла такая необходимость).

Как зайти в мобильное приложение?

После установки приложения введите логин и пароль пользователя АТС Деловая Сеть – Иркутск.

Можно ли звонить из мобильного приложения?

Мобильное приложение создано для того, чтобы пользователи АТС могли контролировать звонки компании, слушать записи разговоров и менять настройки ОАТС с помощью смартфона. Чтобы с мобильного телефона можно было звонить и данные о таких звонках записывались в АТС, используйте софтфон.

Будут ли в мобильном приложении появляться новые функции?

Да. Следующие функции находятся в разработке и будут доступны в обновлениях мобильного приложения: черный список, управление АОН, настройки интеграции с CRM, SMS-визитка и другие.

Политика конфиденциальности для мобильного приложения Облачной АТС: политика_конфиденциальности.pdf