Перехват вызова

Перехват звонка бывает групповым и прямым.

Групповой перехват

При групповом перехвате сотрудник может перехватить звонок только в пределах своего отдела (группы). Если в отдел поступает несколько звонков, то перехватывается случайный вызов.

Чтобы перехватить группой звонок, наберите *63.

Обратите внимание: Чтобы перехватить групповой звонок, все сотрудники должны быть в одном отделе.

Прямой перехват

Прямой перехват позволяет перехватить звонок, поступающий определенному сотруднику, независимо от того, в каком отделе (группе) от состоит. Для прямого перехвата наберите *6(короткий номер).