Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
Следующая версия
Следующая версия справа и слева
|
queue_callback [2018/06/09 17:27] belyakov |
queue_callback [2018/07/20 09:48] tv |
====== Заказ обратного звонка из очереди ====== | ====== Заказ обратного звонка из очереди ====== |
| |
Клиентам, которые не хотят ожидать на линии, вы можете предложить заказать обратный звонок. При заказе такого звонка, позвонивший клиент сохранит свою позицию в очереди и, как только один из сотрудников отдела освободится, система позвонит сначала сотруднику, затем клиенту. Это поможет вам удержать клиентов и повысить их лояльность, т.к. больше не нужно долгое время ожидать на линии ответа менеджера. | Клиентам, которые не хотят ожидать на линии, вы можете предложить заказать обратный звонок. При заказе такого звонка, позвонивший клиент сохранит свою позицию в очереди и, как только один из сотрудников отдела освободится, система позвонит сначала сотруднику, затем клиенту. |
| |
Настраивается заказ обратного звонка из очереди в настройках __[[groups|«Отделов»]]__ в разделе "Для нетерпеливых клиентов". | Заказ обратного звонка настраивается из очереди в настройках __[[groups|«Отделов»]]__ в разделе "Для нетерпеливых клиентов". |
| |
{{::скриншот_2018-06-09_17.26.37.png?nolink}} | {{::скриншот_2018-06-09_17.26.37.png?nolink}} |