Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
sidebar [2020/01/15 12:11] ponkratov |
sidebar [2024/04/08 15:51] (текущий) yguseva |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | * [[mobile_app|Мобильное приложение]] | ||
| + | |||
| ==БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА == | ==БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА == | ||
| * [[users|Сотрудники]] | * [[users|Сотрудники]] | ||
| Строка 9: | Строка 11: | ||
| * [[transfer|Перевод вызова]] | * [[transfer|Перевод вызова]] | ||
| * [[perehvat_zvonka|Перехват вызова]] | * [[perehvat_zvonka|Перехват вызова]] | ||
| - | * [[inbound_name|Отображение номера/отдела, в который | + | * [[inbound_name|Уведомление |
| + | * [[call_flip|Переключение | ||
| * [[conference_call|Аудиоконференции]] | * [[conference_call|Аудиоконференции]] | ||
| - | * [[call_flip|Как продолжить разговор с другого устройства]] | ||
| == КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ == | == КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ == | ||
| * [[history_records|История и запись звонков]] | * [[history_records|История и запись звонков]] | ||
| * [[reports|Статистика и аналитика]] | * [[reports|Статистика и аналитика]] | ||
| + | * [[call-monitoring|Онлайн-прослушивание и суфлирование]] | ||
| * [[sms_cards|SMS-визитки]] | * [[sms_cards|SMS-визитки]] | ||
| * [[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]] | * [[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]] | ||
| - | * [[queue_callback|Заказ обратного звонка]] | + | * [[queue_callback|Заказ обратного звонка из очереди]] |
| + | * [[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]] | ||
| * [[CRM|Интеграция с CRM]] | * [[CRM|Интеграция с CRM]] | ||
| Строка 30: | Строка 34: | ||
| * [[fax|Факс]] | * [[fax|Факс]] | ||
| * [[blf|Консоль секретаря (BLF)]] | * [[blf|Консоль секретаря (BLF)]] | ||
| + | |||
| + | == БЕЗОПАСНОСТЬ == | ||
| + | * [[ip_restrictions|Ограничение доступа по IP]] | ||
| + | * [[audit|История действий]] | ||
| == ИНТЕГРАЦИЯ С CRM == | == ИНТЕГРАЦИЯ С CRM == | ||