| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
softphone [2018/10/11 16:02]
belyakov |
softphone [2023/12/26 16:24] (текущий)
yguseva |
| ===== Программные телефоны (софтфоны) ====== | {{ ::softphone_1.png?nolink_400}} |
| Программный телефон (SIP-софтфон, коммуникатор) - это "виртуальный" телефон, который устанавливается на ваш компьютер и позволяет заменить ваш настольный телефон. | |
| |
| Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype - для них требуется только компьютер, гарнитура и интернет. Для разных операционных систем и устройств существуют разные софтфоны. | ====== Софтфоны ====== |
| | Программный телефон (софтфон, коммуникатор) – это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. |
| |
| ===== Для ПК и ноутбуков ===== | Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/WhatsАpp – для них нужны только интернет и гарнитура. |
| |
| | Windows | __[[communicator|Фирменное приложение от Деловая Сеть Иркутск]]__ | | ==== Для компьютера ==== |
| | MacOS | __[[http://www.counterpath.com/x-lite-download/|X-Lite]]__, __[[http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3|Zoiper]]__, __[[http://www.linphone.org/|Linphone]]__, __[[https://jitsi.org/Main/Download|Jitsi]]__ | | |
| | Linux | __[[http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3|Zoiper]]__, __[[http://www.linphone.org/|Linphone]]__, __[[http://www.twinklephone.com/|Twinkle]]__, __[[https://jitsi.org/Main/Download|Jitsi]]__ | | |
| |
| ===== Для смартфонов и планшетов ===== | | {{:icon_windows.png?nolink}} **Windows** | [[http://download.itoolabs.com/communicator/communicator_DSI.msi |
| | |Cкачать]] | |
| | | {{:icon_mac.png?nolink}} **macOS** | [[https://itoolabs.com/download/communicator3/communicator.dmg |
| | |Cкачать]] | |
| |
| | Android | __[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app|Zoiper]]__, __[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.csipsimple&hl=ru|CSipSimple]]__| | [[communicator|Инструкция по работе с Коммуникатором]] |
| | iPhone/iPad | __[[https://itunes.apple.com/ru/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id438949960?mt=8|Zoiper]]__, __[[https://itunes.apple.com/ru/app/bria-iphone-voip-softphone/id373968636?mt=8|Bria]]__ (платное)| | |
| | ==== Для мобильных устройств ==== |
| | |
| | | Linphone| [[https://play.google.com/store/apps/details?id=org.linphone&hl=ru|Google Play]], [[https://itunes.apple.com/ru/app/linphone/id360065638?mt=8|App Store]] | [[Linphone|Инструкция]] | |
| | | Zoiper |[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=ru|Google Play]], [[https://apps.apple.com/us/app/id787863350|App Store]] | [[Zoiper|Инструкция]] | |
| | | Bria (платное)|[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.counterpath.bria|Google Play]], [[https://itunes.apple.com/ru/app/bria-iphone-voip-softphone/id373968636?mt=8|App Store]]|| |
| |
| ===== Подробное описание настроек приложений ===== | **Обратите внимание!** Для работы софтфона необходимо: |
| | * Обеспечить обмен трафика для подсети 109.69.177.128/26. |
| | Для смартфонов |__[[http://help.dsi.ru/linphone|Linphone]]__, __[[http://help.dsi.ru/zoiper|Zoiper]]__| | * Разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061) и UDP (5060, 10000-65535). |
| | Для PC |__[[http://help.dsi.ru/zoiper_pc|Zoiper]]__, __[[http://help.dsi.ru/communicator|Коммуникатор Деловая Сеть Иркутск]]__| | |
| | Для Mac |__[[http://help.dsi.ru/telephone|Телефон]]__| | |
| | |
| ===== Требования к сети при подключении через Интернет ===== | |
| | |
| - Задержка пакетов (промежуток времени, требуемый для передачи пакета через сеть от устройства абонента до нашего сервера ) – не более 150 мс. \\ | |
| - Потери пакетов (доля пакетов, потерянных во время сеанса связи при передаче через сеть) – не более 3% для голоса и полное (0%) отсутствие для приема/передачи факсимильных сообщений.\\ | |
| - Джиттер (изменение времени задержки пакетов потока голосовых данных в течение сеанса связи) – не более 75 мс. (разница)\\ | |
| - Пропускная способность (максимальный объем пользовательских и служебных данных, которые канал способен передать) - для кодека G.711 до 80 кбит/с, для кодека G.729 до 30 кбит/с на один разговорный канал связи. \\ | |
| - В настройках вашего роутера должна быть выключена опция SIP ALG. \\ | |
| - При использовании межсетевого экрана (фаервола) необходимо обеспечить пропуск входящего и исходящего трафика на адреса из подсетей 188.186.156.128/27 и 5.3.4.128/26 на порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061, 30000 - 65535) и UDP (5060, 30000-65535).\\ | |
| |
| | ==== Читайте также ==== |
| | * [[jabra|Работа с гарнитурами Jabra]] |