Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
transfer [2023/01/08 10:10]
yguseva
transfer [2023/01/08 10:10] (текущий)
yguseva
Строка 3: Строка 3:
 Иногда вашему сотруднику требуется перевести клиента на другого сотрудника. В АТС перевод можно совершить двумя способами:  Иногда вашему сотруднику требуется перевести клиента на другого сотрудника. В АТС перевод можно совершить двумя способами: 
   * **Вслепую** – звонок сразу переведется на другого сотрудника вне зависимости от его доступности.    * **Вслепую** – звонок сразу переведется на другого сотрудника вне зависимости от его доступности. 
-  * **С предуведомлением** — сначала переводящий сотрудник дозвонится до сотрудника-адресата, поговорит с ним (клиент не услышит этот разговор) и только затем подтвердит перевод на него.+  * **С предуведомлением** – сначала переводящий сотрудник дозвонится до сотрудника-адресата, поговорит с ним (клиент не услышит этот разговор) и только затем подтвердит перевод на него.
  
 ===== Перевод звонка в софтфоне ===== ===== Перевод звонка в софтфоне =====