Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
u-on_setup [2019/08/16 05:35]
tv
u-on_setup [2023/06/20 08:46] (текущий)
yguseva
Строка 1: Строка 1:
-Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__.+======Настройка интеграции U-ON.Travel с Облачной АТС======
  
-==НАСТРОЙКА ИНТЕГРАЦИИ С CRM В ВИРТУАЛЬНОЙ АТС==+Здесь описывается процесс интеграции. Если вы хотите узнать больше о возможностях интеграции U-ON.Travel с Облачной АТС, перейдите __[[u-on|в эту статью]]__.
  
-В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM».+====Настройка АТС====
  
-{{::u-on.jpg|}}+В правом верхнем углу кликните на «Интеграция с CRM», выберите блок «Ваша CRM» и нажмите кнопку "Подключить".
  
-Будет открыта страница, где необходимо включить доступ к API, после чего заполните пустые поля +{{::u-on_setup_1.png?nolink}}
-- в поле "адрес вашей CRM укажите адрес" в форматеhttps://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php  +
-- в поле "Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов  +
-Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить"+
  
-{{::345663.png?nolink|}}+Будет открыта страница, где необходимо заполнить пустые поля
  
 +   * в поле "Адрес вашей CRM" укажите адрес в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php; 
 +   * в поле "Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов. 
  
-==НАСТРОЙКА CRM== +{{::u-on_setup_2.png?nolink}} 
-Скопируйте "Адрес облачной АТС", "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки Интеграция телефонии"+ 
 +Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить"
 + 
 +====Настройка CRM==== 
 + 
 +Скопируйте "Адрес облачной АТС", "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в U-ON.Travel, в разделе "Настройки" – "Интеграция телефонии"
  
 {{::43434.png?nolink|}} {{::43434.png?nolink|}}
  
-Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС ДСИ+Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Облачной АТС. 
  
 {{::5453423.png?nolink|}} {{::5453423.png?nolink|}}
Строка 26: Строка 30:
 Все, настройка завершена!  Все, настройка завершена! 
  
-Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС ДСИ сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.+Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel. Облачная АТС сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.
  
 При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе). При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).