Ниже представлена только инструкция по интеграции. Возможности интеграции описаны в другой статье:

Возможности интеграции с Ramex

1. Зайдите в личный кабинет АТС. В настройках АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите карточку ”Ваша CRM”.

2. Скопируйте из открывшегося окна следующие данные:

• «Адрес АТС»
• «Ключ для авторизации в АТС»

3. В личном кабинете Ramex перейдите в раздел “Настройки“ - “Телефония“ - “ АТС“.

4. Введите в Ramex адрес АТС и ключ для авторизации.

5. Скопируйте из Ramex в АТС :

• “Ключ для авторизации в вашей CRM“
• “Адрес вашей CRM“

6. Нажмите “Сохранить“ в АТС, а затем в Ramex.

7. Необходимо сделать привязку пользователей АТС к пользователям Ramex. Для этого в селекторе “Сотрудник в Ramex“ выберите из списка необходимого сотрудника и нажмите на зеленую кнопку подтверждения.

8. В правом верхнем углу появится окно – “Привязка выполнена успешно“. Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.