Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
planfix [2018/08/27 10:49] tv |
planfix [2018/08/27 10:52] tv |
||
---|---|---|---|
Строка 19: | Строка 19: | ||
==== 2. Возможность увидеть имя клиента еще до того, как сняли трубку ==== | ==== 2. Возможность увидеть имя клиента еще до того, как сняли трубку ==== | ||
- | При входящем звонке от клиента, уже добавленного | + | Если клиент уже добавлен в CRM, при входящем откроется карточка с именем клиента. |
{{:: | {{:: | ||
==== 3. Запись звонков ==== | ==== 3. Запись звонков ==== | ||
- | Вы можете прослушать и скачать запись удачного разговора в карточке контакта. | + | Вы можете прослушать |
{{:: | {{:: | ||
Строка 36: | Строка 36: | ||
==== 4. Автоматическое соединение клиента с персональным менеджером ==== | ==== 4. Автоматическое соединение клиента с персональным менеджером ==== | ||
- | Если вы хотите, | + | Чтобы при звонке на номер вашей компании клиент не терял времени на прослушивание голосовых приветствий |
{{:: | {{:: | ||
Строка 42: | Строка 42: | ||
==== 5. Автоматическое создание контактов при звонке с/на неизвестные номера ==== | ==== 5. Автоматическое создание контактов при звонке с/на неизвестные номера ==== | ||
- | Если | + | Если звонок поступает от нового клиента |